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    焦作市公共交通集團有限公司簡介


    焦作市公共交通集團有限公司(焦作公交)始建于1958年8月,是焦作市唯一一家以城市客運服務為主,并集汽車修理、駕駛培訓等為一體的市直國有企業。集團公司現內設行政辦公室、政治處、技術設備處、調度服務中心和信息工程中心等13個職能管理處室,下設4個營運分公司以及IC卡管理中心、職工醫院、汽車駕駛培訓學校等基層單位,相繼成立了城通公交場站服務公司、城通商貿公司和城通健康產業發展公司等全資子公司。公司黨委下設10個黨支部,現有干部職工1600余人,運營車輛797臺,運營線路44條,線路總里程804.6公里,年運營里程3630萬公里,年客運量1億人次。

    六十余年風雨兼程,焦作公交在歷屆市委、市政府和上級主管部門的正確領導下,在社會各界和廣大人民群眾的關心支持下,始終堅持“敢為人先,勇爭一流,團結奮進,振興公交”的企業精神,秉承“安全第一,乘客至上,服務為本”的企業服務理念,積極探索適應公交企業健康持續發展的新思路,特別是克服前期的政策、體制尚未配套帶來的諸多困難,砥礪奮進,跨越發展,實現了公交發展史上的歷史性突破。1995年,在河南省率先開通無人售票線路,企業由勞動密集型向技術密集型轉軌蛻變;2002年又在河南省第二家開通了IC卡電子結算系統,市民可以刷卡乘車;與此同時,公司順應改革發展需要,在企業內部大膽改革創新,先后實行了“三項制度”改革,在基層單位推行了模擬法人管理,在全公司實行了年度目標管理責任制,并積極探索企業體制改革。2007年至今,隨著我國城鎮化、機動化的快速發展,從國家到省、市相繼出臺了一系列優先發展城市公共交通的政策性文件,并上升到公交優先發展戰略的高度,焦作公交緊緊抓住這一大好機遇,順勢而為,優化企業發展格局,推進科技和管理手段創新,不斷加快公交基礎設施建設、智慧公交建設和車輛更新上檔升級,提升為民服務水平,展現了城市公共交通蓬勃發展旺盛的生命力。2011年,在市政府的大力支持下,公司啟動了智能公交一期建設,同年完成了中心機房、GPS智能調度中心和基礎網絡的建設,開啟了公交線路車載GPS定位設備的安裝,通過逐步實施,改變了我公司傳統的運營管理方式,標志著焦作公交進入了新一輪的跨越式發展階段。2012年至2015年,公司相繼建成GPS智能調度系統、視頻監控系統和信息發布系統,運營車輛均實現了自動報站、GPS實時調度和視頻監控全覆蓋;開發應用了“手機公交”查詢軟件,市民可以實時查詢公交車所在地點、公交線路和換乘的信息,日查詢量達6萬次以上。2016年以來,開始逐步運作ERP綜合信息管理系統,在全省率先實施了4G手機刷卡乘車;建成了交通部“交通一卡通”系統,實現了與全國200多個城市的公交卡互聯互通。從2017年起,公司積極順應“互聯網+”公交的發展趨勢,推出了全省首個公交企業自有APP“焦作行”,同步完成了對所有營運車輛刷卡掃碼一體機的更新工作,實現了掃碼支付的全覆蓋;在此基礎上,又先后引入了“支付寶”、“工行手機銀行”和“美團”APP掃碼乘車,迎合了廣大民眾對公交電子支付出行方式的迫切需要;同時,通過開展技術攻關,成功在“焦作行”APP上拓展了NFC手機“貼卡充值”和“藍牙充值”功能,不但做到了隨時隨地為公交卡充值,且解決了公交互聯互通卡無法異地充值這一難題,真正做到了讓數據多跑路,讓群眾少跑腿。

    近年來,在市委、市政府的高度重視和大力支持下,城市公交事業取得了長足發展。特別是借助世行貸款焦作綠色交通項目和創建河南省“公交優先”示范城市的東風,公司不斷加大對車輛裝備的投入和更新,天然氣、油電混合動力、氣電混合動力、純電動公交車等大批高端大氣、乘坐舒適的新能源公交車輛相繼投入運營,極大改善了市民的公交乘車環境。目前,利用世行貸款項目規劃的大北張、義門、東學固3個公交停保場以及中站和馬村停保場升級改造項目正在施工建設。上述場站建成后,將使我市公交車輛全部實現退路進場。

    “公交線路有終點,公交服務無止境?!苯棺鞴粓猿忠浴敖ㄔO人民群眾滿意的優秀公交”為目標,不斷拓展服務思路,創新服務內涵、相繼推出了直通車服務、定制專線服務等,并通過開展“微笑服務“、“愛心免費送考生”、“無飲食車廂”、“找找吧”、“文明交通行、禮讓斑馬線”、“文明出行,從我做起,爭當優秀駕駛員”等一系列創新活動,不斷提升公交的社會形象。2014年以來,公司獲得了河南省市政公用行業“規范服務明星企業”、河南省公共交通行業“優秀企業”、河南省委思想政治工作先進單位、市文明單位、市交通運輸先進單位等稱號,現有1條國家級“工人先鋒號”線路、2條國家級“青年文明號”線路以及5條省市級“青年文明號”線路,涌現出了“全國勞動模范”郭愛萍、焦作“最美司機”任玉石等一批優秀公交典型,人民群眾對公交的滿意度始終保持在80%以上。

    公交優先就是百姓優先。目前,焦作公交對全市65歲以上老年人、殘疾人、離休干部、現役軍人、傷殘軍警、消防人員和60歲以上外地老年人等群體實行免費乘車,普通市民乘車執行1元票價已持續24年不變,刷卡乘車8折優惠,學生乘車4折優惠,真正做到了讓利于民、惠及于民。

    落實公交優先,打造公交優秀。未來的焦作公交將進一步深化“品牌公交、暢達公交、智能公交、綠色公交、平安公交”建設,努力為人民群眾出行提供安全、綠色、高效、便捷的公交服務,全力打造“讓市委政府放心、讓社會各界認可、讓人民群眾滿意”的優秀公交,為我市加快建設“四個焦作”、早日躋身全省“第一方陣”作出積極的貢獻。

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