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    公交服務
    我要提交
    • 33路車收費問題 2021-06-10 08:15:24

      33路公交車是無人售票車,app上也顯示票價是一元,從馬村法院到李莊為什么司機讓掏1.5元,這又不是3路車走的路線長,票價多少很不明確

    • 刷完卡司機以不戴口罩為由不讓上車 2021-06-08 23:40:38

      6月8日晚18點27分南通路北口站,18路公交車豫H02202D,我在上車刷完卡后,女司機說:沒戴口罩不能乘車。并且多次重復:你上車前我都說了沒帶口罩不能上車。但我在上車前并未聽到她的提醒,并且女司機說刷完卡不能退票。我認為女司機未盡到提醒義務,并且有有意識的等待我刷卡從而掙車票錢的嫌疑

    • 【投訴司機】2021年5月14日13:20火車站南廣場發車的 2021-05-14 13:47:36

      【投訴司機】
      時間:2021年5月14日13:20
      車次:12路北線(車牌G2178
      站點:火車站南廣場
      投訴內容:第一,司機??康攸c不規范,離公交站臺較遠。第二,剛上車司機就啟動,行李箱滑倒砸向腿,請問司機急著干什么?第三,從火車站到人民廣場短短2站路,司機在行駛途中接了2個電話,嚴重違反行車安全,請嚴懲,謝謝!

    • 提高服務質量 2021-05-10 20:10:18

      此條建議:加強承包車輛的管理,別讓市民認為總交公司沒有發揮作用,現在城郊公交歷史問題,比如停站等人,態度蠻橫,恐嚇,半路拋棄,作為總交公司是否對司機總體綜合素質進行培訓?作為總交公每次投訴過后是否有反饋?難道如身邊朋友說的那樣,現在大巴已經成為過去,會被替代?

    • 公交車不??空军c 2021-05-06 15:58:52

      本人于五月六日下午3點18分左右,沁陽公交站牌七彩柱站牌等車時,公交車不??空九?,招手讓公交師傅停車,公交師傅不予理會。另外沁陽3路公交車,經常不準點不準時,說45分鐘一班但是多次乘坐,事實并非如此,一般要等一個小時以上,例如昨天也就是五月五號時,我于木樓站牌等車,從10點10分等到11點28分,望處理,謝謝

    • 綠城通互聯互通沒優惠啊 2021-05-05 12:23:19

      現在手機錢包app上幾乎都有綠城通互聯公交卡了,我們這能刷,但是不能享受優惠有點尷尬,非要下載個軟件,占用內存不說,還一堆廣告,查看余額還要操作好幾步,很不方便!

    • 投訴16路公交車 2021-05-05 08:30:24

      5月5日早上七點三十五左右,16路小電動公交車北上左轉,在焦作市婦幼保健院十字路口不禮讓電動車,跟向南直行電動車搶道極速左轉,導致電動車摔倒,且并不下車看情況趕緊開走,這種行為嚴重傷害行人及非機動車人,投訴?。?!導致本人左腿與左胳膊摔傷?。?!

    • 三路公交車抬高車架,亂收費,且司機上車前并不說明路線, 2021-05-04 12:14:05

      本人五一來焦作市云臺山旅游,其三路公交車多輛不遵守公交公司的規定,來的時候我坐直達的用三倍的三路公交車費用就算了,就算我不懂?;厝サ臅r候上車前已問司機所到地點…………,其并未說明,而是在我交完三倍路費之后,告訴我并不到我的目的地,那我想問我坐這個車有意義?我知道你們為了掙錢,但是昧良心的掙心不痛嘛。1.希望以后這個城市的公交車公司能聽取民眾的建議,好好的制定你們司機的的管理方案,2.司機能提前聽好乘客的目的地,不到的就別讓人家上車,(昧良心的錢咱不賺行嘛)
      說這些并不代表我個人,我相信大多數來這座城市旅游的人都跟我有一樣的想法,只不過你們的司機并沒有給他們一個投訴的機會而已。一個城市的長久發展,是這座城里的每一個人的責任,而你們作為這座城市市交通的重要組成部分,你們的責任很大,希望能改進,謝謝
      而且我真的很生氣,坐出租人家要三倍價格,我都笑了。你們公交還這樣,呵呵,欺負我們外來人不懂?這樣做對你們不好,遲早信譽會丟光的

    • 22路 2021-04-26 12:24:16

      22路車的發車時間咋又變了,能不能有個具體時間.昨天就讓我等了大半個小時都不見公交車

    • 11路車次減少 2021-04-21 08:20:53

      我來焦作大半年了,天天在財政局等11路坐車到科瑞森公司上班,最近一段時間11路是越來越少,越來越慢了。我之前20到財政局等車基本5分鐘10分鐘就會有車,7點50左右就會到公司,可是現在天天30多才來車,我想著起來早一點15到那,結果等了20分鐘才來一趟,這難道沒有解決的辦法嗎?如果沒有你們麻煩把11路車次時間調成15分鐘一班,這樣我們看到也就有個時間概念。

    • 中原局40路停運 2021-04-20 17:46:09

      您好,我想咨詢一下中原路40路停運恢復情況或者找到替代40路公交恢復運行。
      首先,方便了人們出行。其次,推動焦作地區經濟社會文化發展。

    • 37路公交車女司機問題 2021-04-11 13:48:03

      今天朋友準備搭乘37路去上班,1點左右,等到車了人在車門站著司機看見不理直接開車,差點帶翻我朋友,害的她手劃傷了,上班也遲到了,我希望你們趕緊找到她讓她道歉,還有改正這樣的行為,有人在車邊你們都敢開車,什么素質

    • 投訴 2021-04-07 20:07:51

      我經常坐39路,我們家在火車站附近,由于火車站西邊站前路修路,39路由北往南方向從政二街過了,但是原來的火車站南廣場臨時停車點明明可以路過,為啥人家一路車就能往那走,39路車為啥就不能走,而且現在火車站南廣場可多人上車都不知道到底是往哪個方向走,弄得人都很迷茫,我們往火車站南廣場走太遠了,希望你們能給我們解決一下,讓我們少走一點冤枉路

    • 司機罵人 2021-03-02 19:55:11

      3月2日18:55分從太行戒毒所發車的16路司機在二醫院站上車后對兩個孩子進行辱罵
      因兩個孩子上車拿著干脆面,司機就說不要吃,孩子就沒有吃。但是司機卻故意說兩個孩子吃東西還用特別橫的語氣說話還小聲嘟嚕罵那兩個孩子,最后把兩個孩子氣哭
      司機還對從火車站上車的外地人語氣特別不好,一直用喊的方式讓他們掃健康碼,人家操作有一點慢,司機就開始不耐煩的說。這可是從火車站上的乘客,說不定是外地人,這個司機就已經把焦作市的臉丟盡了?。?!
      孩子說司機的工號好像是105051
      司機姓馮

    • 關于公交站牌 2021-02-22 09:40:24

      昨天乘22路去寨卜昌,往返順暢,但發現站牌有些問題:站前路公交場始發站上屏顯示終點站是寨卜昌,下屏卻顯示終點站是陽邑;洛陽銀行站和終點站寨卜昌站顯示的往返發車時間不一樣。這樣很容易誤導乘客,或誤車或長時間等車,請改正。

    • 建議 2021-02-16 12:56:06

      我是老年卡使用者。建議:
      ①注明每路車能用什么卡,不能用什么卡。比如哪路車不能用老年卡。
      ②把全市公交站的標準名稱都公布出來,方便大家填寫“公交查詢”時的站點名稱。

    • 車太少,車太小太擠 2021-02-12 21:25:01

      在2021年2月12日,下午5點左右,本人乘坐24路公交車,可人過多車太小,而且車太少,導致本乘客嚴重不滿?。。?!望可以優化一下??!謝謝??!

    • 【投訴】8路車某司機在終點站乘客上下車時處理方式 2021-02-12 10:53:08

      2021年2月12日上午9點出頭從站前路公交公司發車的8路車,車牌豫H05969D,在10點5分左右到達終點站時,該車司機沒有引導站點乘客有序上下車,在沒有任何解釋說明的情況下,選擇只開啟前門讓站點大量乘客上車,沒有開啟后門讓車上5~6名乘客下車。且在需下車乘客提醒開啟后門后,也沒有做出解釋和任何說明,上車人數眾多,且部分未佩戴口罩,需下車乘客擁擠在后門處,通道不暢,造成車內過于擁擠,直到站點乘客完全上車后才開啟后門,全程持續3分鐘左右。我十分理解春節期間公共交通服務者的辛苦,但該司機在該事件上的處理方式十分不妥當,在處理問題時不應采取消極處理態度,影響乘客體驗。防疫常態化當下,完全有其他處理方式解決此次問題。

    • 33路 2021-02-03 10:44:18

      車太少,只到馬村還不能刷碼,詢問司機為什么有的車沒在焦作行顯示,司機完全沉默,像沒聽見人說話一樣,連句不知道都不會說,感到非常不受尊重?。?.3上午十點余,從九里山向馬村方向走那輛)

    • 33路車問題 2021-02-03 10:20:03

      目前是Z33路,為什么這路車那么少,只到馬村還是那么少,農村地區人民群眾出行非常不便,而且本來就半小時一趟,還車輛不準時,有時竟然要等一小時!進而,有的33路車竟然不在焦作行上顯示位置?。ㄔ诰爬锷焦と舜逭镜群蛞恍r多,連一輛顯示從九里山向六中方向走的車都沒有?。?/p>

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